🛡️ Bezpečnostné tipy
Ako sa chrániť pri používaní portálu Susedská výpomoc
💬 Bezpečná komunikácia
- Komunikujte cez email alebo telefón - naše overenie zaručuje, že kontakt je platný
- Neprezrádzajte citlivé údaje - rodné číslo, číslo účtu, PIN kód, heslá
- Dôverujte svojej intuícii - ak sa vám niečo nezdá, neriskujte
- Uložte si históriu komunikácie - pre prípad nedorozumenia
💰 Bezpečné platby
⚠️ Nikdy neposielajte peniaze vopred!
- Platba až po poskytnutí služby - ideálne v hotovosti na mieste
- Pozor na podvody - "Pošlite peniaze na dopravu", "Zaplaťte vopred materiál"
- Neposkytujte údaje z platobnej karty - nikto ich od vás nesmie žiadať
- Dohodnite sa vopred - jasná cena, termín a rozsah prác
👥 Osobné stretnutie
- Stretnite sa na verejnom mieste - kaviareň, námestie, pred obchodom
- Zoberte so sebou niekoho - najmä ak ide o väčšiu sumu alebo prácu v byte
- Informujte niekoho - povedzte rodine kam idete a s kým
- Overte si totožnosť - nebojte sa opýtať na občiansky preukaz
- Nenechávajte cennosti voľne prístupné - ak pozývate cudzieho človeka domov
📸 Fotky a súkromie
- Nefoťte osobné doklady - občiansky preukaz, pas, kreditné karty
- Odstráňte citlivé údaje z pozadia - faktúry, pošta, heslá na papierikoch
- Neprezrádzajte polohu - nefotte GPS súradnice, neoznačujte presnú adresu
- Fotky môžete kedykoľvek vymazať - pri úprave inzerátu
👶 Deti a zraniteľné osoby
- Preverte si človeka - ak ide o opatrovanie detí alebo seniorov
- Referencie sú dôležité - spýtajte sa na predchádzajúce skúsenosti
- Dohodnite si skúšobný deň - najskôr na pár hodín za vašej prítomnosti
- Neverte slepo - dôveruj, ale preveruj
🎣 Online podvody
- Falošné platobné brány - klikajte len na dôveryhodné odkazy
- Phishing - neverte emailom, ktoré sa tvária ako Susedská výpomoc, ale žiadajú heslo
- Príliš dobré ponuky - "Zarábajte 1000€ denne z domu" - to nie je reálne
- Overte si telefónne číslo - zavolajte späť, či je naozaj aktívne
🔍 Pamätajte: My nikdy nežiadame vaše heslo emailom ani telefónom!
🚨 Čo robiť, ak ste sa stali obeťou podvodu?
- Zachovajte pokoj - konajte rýchlo, ale rozvážne
- Kontaktujte políciu - na linke 158 alebo osobne na najbližšom oddelení
- Zablokujte platobnú kartu - ak ste poskytli údaje k platobnej karte
- Kontaktujte banku - ak ste poslali peniaze, skúste transakciu stornovať
- Nahláste nám to - pomôžete nám chrániť ostatných používateľov
🏆 Zlaté pravidlá Susedskej výpomoci
1️⃣
Nikdy neposielajte peniaze vopred
2️⃣
Stretnite sa na verejnom mieste
3️⃣
Dohodnite sa jasne na cene
4️⃣
Dôveruj svojej intuícii
Potrebujete pomoc alebo radu?
Ak ste narazili na podozrivý inzerát, správanie alebo potrebujete poradiť, neváhajte nás kontaktovať.
Nahlásiť problém Kontaktujte nás
"Dôvera je základ dobrých susedských vzťahov, ale opatrnosť je matka múdrosti."