Obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

1.1. Prevádzkovateľom portálu Susedská výpomoc (ďalej len "portál") je:

Susedská výpomoc s.r.o.
Email: crewdmnd@gmail.com.sk

1.2. Portál slúži ako platforma na sprostredkovanie kontaktu medzi osobami, ktoré ponúkajú pomoc (ďalej len "ponúkajúci") a osobami, ktoré pomoc hľadajú (ďalej len "dopytujúci").

1.3. Používaním portálu potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito obchodnými podmienkami a súhlasíte s nimi.

2. Vymedzenie pojmov

Používateľ - fyzická osoba, ktorá využíva služby portálu, či už ako ponúkajúci alebo dopytujúci.

Inzerát - textové a obrazové zobrazenie ponuky alebo dopytu na portáli.

Overovací kód - jednorazový kód zaslaný na email používateľa na overenie kontaktu.

Heslo pre správu - heslo zvolené používateľom pri vytváraní inzerátu na jeho neskoršiu úpravu alebo vymazanie.

3. Pravidlá pridávania inzerátov

3.1. Pridaním inzerátu používateľ potvrdzuje, že:

• má právo ponúkať služby uvedené v inzeráte,
• všetky údaje v inzeráte sú pravdivé a aktuálne,
• nebude porušovať platné právne predpisy Slovenskej republiky,
• nebude zverejňovať obsah, ktorý je vulgárny, urážlivý, diskriminačný alebo propaguje nenávisť,
• nebude zverejňovať obsah porušujúci autorské práva tretích osôb.

3.2. Zakázané je pridávať inzeráty s obsahom:

• týkajúcim sa nelegálnych činností,
• pornografickým alebo sexuálne explicitným,
• propagujúcim násilie,
• porušujúcim ochranné známky alebo autorské práva,
• zavádzajúcim alebo klamlivým.

4. Zodpovednosť

4.1. Prevádzkovateľ portálu nezodpovedá za:

• obsah inzerátov vytvorených používateľmi,
• kvalitu poskytnutých služieb,
• škody vzniknuté v dôsledku vzájomnej dohody medzi používateľmi,
• dočasnú nedostupnosť portálu z technických príčin.

4.2. Každý používateľ je zodpovedný za svoje konanie a za dodržiavanie platných právnych predpisov.

4.3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odstrániť akýkoľvek inzerát, ktorý porušuje tieto podmienky, bez predchádzajúceho upozornenia.

5. Ochrana osobných údajov

5.1. Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom Ochrana súkromia (GDPR).

5.2. Zverejnením inzerátu používateľ súhlasí so zverejnením svojho mena, mesta a kontaktných údajov (email, telefón) po overení záujemcom.

5.3. Prevádzkovateľ uchováva IP adresy a ďalšie technické údaje po dobu nevyhnutnú na prevádzku a bezpečnosť portálu.

6. Autorské práva

6.1. Obsah portálu (texty, logá, grafika, štruktúra) je chránený autorským právom a nesmie byť kopírovaný bez súhlasu prevádzkovateľa.

6.2. Používateľ udeľuje prevádzkovateľovi súhlas na zverejnenie inzerátu a jeho zobrazenie na portáli.

6.3. Fotografie a obrázky pridané používateľom musia byť v súlade s autorským právom. Používateľ zodpovedá za to, že má právo ich zverejniť.

7. Obmedzenie zodpovednosti

7.1. Portál je poskytovaný "tak, ako je" a prevádzkovateľ nezaručuje jeho nepretržitú dostupnosť alebo bezchybnosť.

7.2. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody spôsobené vírusmi, hackermi alebo inými technickými útokmi.

7.3. V žiadnom prípade nezodpovedá prevádzkovateľ za nepriame, náhodné alebo následné škody vzniknuté v súvislosti s používaním portálu.

8. Záverečné ustanovenia

8.1. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto obchodné podmienky. Zmeny nadobúdajú účinnosť zverejnením na portáli.

8.2. Ak je akékoľvek ustanovenie týchto podmienok neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

8.3. Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

8.4. V prípade sporov sa účastníci pokúsia o zmierlivé riešenie. Ak to nie je možné, príslušný je súd podľa sídla prevádzkovateľa.

9. Kontakt

V prípade otázok alebo problémov nás môžete kontaktovať:

• Email: info@susedskavypomoc.sk
• Web: Kontaktný formulár
• Adresa: Hlavná 123, 949 01 Nitra

Verzia 1.0 | Účinné od 1. marca 2026